Fiche Google

Imaginez ceci : Un client potentiel recherche “salon de coiffure près de moi” sur Google. Votre salon est parfait pour répondre à ses besoins, mais il ne peut pas le trouver en ligne. La raison ? Une fiche d’établissement Google incomplète ou négligée. C’est comme avoir une vitrine magnifique mais la laisser dans l’ombre. La première impression digitale de votre salon de coiffure compte énormément ! Votre fiche d’établissement Google est souvent la première interaction en ligne avec vos clients. Sachez que 76% des personnes qui recherchent des entreprises locales (sur Google ou Google Maps par exemple) visitent un commerce dans les 24 heures. 📍  Pouvez-vous imaginer si ces personnes ne trouvent pas d’informations complètes sur votre salon de coiffure ? Évidemment que non. Boostez la présence digitale locale de votre établissement Optimiser votre fiche d’établissement Google peut avoir un impact plus que significatif sur votre visibilité locale. En moyenne, les fiches d’entreprises bien gérées attirent 42% de plus de demandes d’itinéraires et 35% de plus de clics vers le site web du salon en question (ou sa page Planity par exemple) !  En fait, c’est comme si vous distribuiez des cartes de visite virtuelles à chaque recherche locale ! Pas mal non ? 🙂 L’importance des avis clients sur la fiche Google de votre Salon Les avis en ligne sont le bouche-à-oreille numérique, je ne pense pas avoir besoin de vous convaincre sur ce point.  Ce que l’on sait moins en général, c’est que plus de 90% des consommateurs lisent des avis en ligne avant de visiter un commerce local ! (Pensez à votre comportement quand vous regardez les commentaires de clients d’un restaurant que vous avez repéré avant d’y faire une réservation). Des avis positifs renforcent votre crédibilité. Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis sur votre fiche Google.  C’est une publicité gratuite qui construit la confiance. Un futur mail vous expliquera comment favoriser la génération d’avis Google pour votre salon. ⭐️ Répondez aux questions essentielles que vos clients peuvent se poser Si j’ai bien un conseil à vous donner c’est celui-ci : votre fiche Google devrait répondre aux questions clés des clients. 🙋‍♂️  Ces informations sont cruciales. Gardez à l’esprit que 56% des clients ont déclaré qu’ils n’iraient pas dans un commerce s’ils ne pouvaient pas trouver ces détails en ligne. Facilitez la prise de rendez-vous dans votre salon Intégrez un bouton de réservation directement sur votre fiche Google si c’est possible (je sais que toutes les applications de réservation ne le permettent pas).  Les salons de coiffure avec des options de réservation en ligne voient une augmentation de 21% dans le nombre de rendez-vous pris. Cela simplifie la vie de vos clients et augmente la probabilité qu’ils choisissent votre salon. 🙏🏼 Allez, au boulot, et que votre fiche brille ! En résumé, votre fiche d’établissement Google est une carte de visite virtuelle qui peut faire la différence entre attirer ou perdre un client.  En investissant du temps pour la maintenir à jour et attrayante, vous maximisez votre visibilité en ligne, augmentez vos chances d’attirer de nouveaux clients et renforcez votre réputation numérique.

Je vous l’ai déjà énoncé plusieurs fois, dans l’ère numérique également, une image vaut bien plus que mille mots (sauf peut-être quand on parle de SEO pour les experts en marketing digital 🤪). Alors aujourd’hui, plongeons dans l’importance cruciale de l’optimisation des contenus visuels de votre fiche d’établissement pour que votre salon brille en ligne. La puissance des images dans le monde numérique Encore une fois, prenons l’exemple d’un prospect (il n’est donc pas client) qui découvre votre salon en ligne.  La première chose qui capte son attention quand il survole votre fiche d’établissement est la qualité des images sur votre fiche d’établissement.  Eh oui, après le titre de votre page (qui doit être soigné également), les photos sont les premières choses où notre regard se pose.  Des contenus visuels optimisés sont la clé pour créer une première impression mémorable ! 📸 Des photos qui racontent l’ histoire de votre salon Vos photos doivent raconter l’histoire de votre salon.  Montrez votre espace, vos coiffeurs au travail, et bien sûr, les résultats spectaculaires de vos coupes et couleurs.  Des images authentiques créent une connexion émotionnelle avec les clients potentiels. 🔗 La qualité ET la quantité  50. C’est le nombre de contenus visuels que je vous recommande d’atteindre pour faire la différence et plaire aux algorithmes de Googles.  Évidemment vous devez vous efforcer d’avoir des photos de la plus haute qualité possible.  Je ne vous demande pas de faire des photos dignes d’un photographe mais ayez au minimum un bon éclairage et évitez les photos floues ou de basse qualité.  Les fiches d’établissement avec des photos de qualité et nombreux reçoivent 42% de demandes d’itinéraires en plus et 32% de clics supplémentaires. 📈 Ne négligez pas les vidéos dans vos contenus  Oui, vous avez la possibilité de mettre des vidéos dans les contenus visuels de la page d’établissement Google.  C’est actuellement l’un des formats les plus privilégiés. Surtout en format portrait.  La raison?  Simplement car c’est le format par excellence pour être lu sur smartphone. Or la grande majorité des visiteurs de page d’établissement Google sont sur leur téléphone. Pensez-y. 🤳 La diversité des medias employés Soyez complet. Incluez des images de vos locaux, des portraits de votre équipe et même des images des produits que vous utilisez.  Cela donne une vision complète de l’expérience que les clients peuvent attendre de votre salon. Votre prospect doit être capable de s’imaginer totalement une expérience dans votre établissement ! N’oubliez pas les photos de l’extérieur. 😉 Petit conseil bonus Si vous avez des réseaux sociaux, il est fort probable que vous ayez déjà énormément de contenus à simplement copier sur votre fiche d’établissement 😋